レモネードです。
たまにこのブログは、私の仕事の鬱憤の捌け口になっています。
このような使い方をしてしまってすいません💦
吐き出させてください。呟かせてください。言い訳させてください。この後悔を。
最近ありがたい事に新規クライアントさんから日に何件かお声がけくださり、格安で色々なデザインを提供しています。
一昨日朝10時に依頼をくれたクライアントさん、インスタグラム用の広告画像を発注。
とても熱心に会社の説明、商品の説明。とてもしっかりとした会社の印象。
そしてメンズ用の脱毛機をカッコよく売り出したい!と現行画像や、競合会社の画像もご提示。
私のメンズ系デザインを評価してくださっている!?
→実際はオシャレでかっこいいデザインを希望していたみたい🤣
数回のやり取りがあり、契約時。夕方。
その時、ママは5人いた。
①夕飯を作っているママ
②ピーの勉強を確認しているママ
③別のクライアントさん(美容院を数店舗持つ)と納期最終日。WEB用のチラシデザインの最終打ち合わせをしていて、社長や幹部3人とグループLINEでワイワイがやがや、まとまらない中、その様子を見守り、いつデザイン化するか見守るママ
④新たな別の新規さんのメッセージに返信しているママ
⑤そして、こちらの新規クライアントさんと、契約についてメッセージをしているママ
脳内パーセンテージ①15%(たまに焦がす)②20% ③リアルタイム対応で30% ④15% ⑤20%
ついにバグってしまった。
⑤のクライアントさんにやらかしてしまった。ご相手のメッセージに「アプリケーションは何を使いますか?」「編集用データはもらえますか?」という大変重要な話をメッセージの最後の方にある事を見逃し(すっ飛ばし読みをし)、「了解致しました。納期も問題ございません。金額は¥〇〇になります。ご確認をよろしくお願い致します。」と質問に答えず、契約を促すメッセージを送ってしまった。その後もそれに気が付かず③のやり取りを確認。
後から前払い契約時にクライアントさんから「よろしくお願いします。」と一言だけ来て初めてやらかしてしまった事に気が付く。
すぐにデータ納品について説明が足りていなかった事を謝罪し、アプリケーションについてや編集データも納品する旨伝えたが、ずっと既読にならず。
何て失礼な事してしまったんだぁぁぁぁ!!
メンタルが急降下し、崖から突き落とされた。
必要な質問に答えずに、契約を促すというやってはいけない事をやってしまった(涙)
そして後から何事もなかったかのようにそのクライアントさんから連絡が来た。
デザインの内容についてじっくり話し合う時間が取れた。
ホッと一息😂
長々と心の叫びのような駄文にお付き合いくださり、ありがとうございました🙇
書いていて整理できました。キャパが足りていなかった。
根本的にもっと余裕がある形になるようにしたいと思います💪
真島先生は授業の合間に、またそれ以外のライン対応もしながら、ママブロガーさんの記事読み&先生のご意見と共に記事掲載。
35人位いるのではないかと推測。あるいは光速で動いているか。
しかも私のようにバグらない。しっかり1文字1文字読んでくださっている。
頭が下がる思いです✨